therealgailinax/TikTok kevins sālījums/Shutterstock (licencēts)

'Tas nekad neizdodas': klients apgalvo, ka Walmart piegādes klientiem sniedz 'vissliktāko sūdu' pēc tam, kad viņi ir saņēmuši 'pārspētu' pīrāgu

'Mums ir teikts, ka cilvēkiem, kas pasūta preces, kuras, visticamāk, netiks savāktas veikalos.'

Kāda sieviete ierakstīja ķirbju pīrāgu, ko viņa saņēma, izmantojot Walmart piegādi, un izteica savas sūdzības vīrusa vietnē TikTok.

Video augšupielādēja TikTok lietotāja Gailina (@therealgailinax), kur viņa saviem 243 000 sekotājiem atklāja ķirbju pīrāga kvalitāti, kuru viņa pasūtīja, izmantojot Walmart piegādi. Viņa sāk videoklipu, norādot, ka problēma ar Walmart piegādi bija tāda, ka 'viņi vienmēr jums sagādā vissliktākos sūdus'.

Pēc tam Gailiņa attina pīrāgu, atklājot, kādā stāvoklī tas bija daļēji saplaisājis, un atkārtojot, ka tam ir jābūt 'noteikumu grāmatā', lai piegādes klientiem sniegtu 'vissliktāko sūdu'. Klips izlēca pie pīrāga no konteinera, kur, šķiet, bija iespiedumi un tas bija izmirkis.

Gailina parakstā pat uzsauca korporatīvo gigantu, rakstot: 'Nekad neizdodas, viņi ir BRIESMI, @Walmart dara labāk.'

E-pastā Daily Dot Gailina atklāja, ka pīrāgs ir no Walmart Oklahomasitijā. Viņa dalījās, kā viņa atstāja atsauksmes par pīrāgu, kā arī atsauksmi vietnē SiteJabber, taču nesaņēma atbildi.

'Es nesaņēmu atmaksu, jo vienīgā pieejamā iespēja bija 'atgriezt' pīrāgu, kas nozīmē, ka man tas būtu jānes atpakaļ uz veikalu, un man nav transporta, jo esmu invalīds un nebraucu. tāpēc es veicu piegādes pasūtījumu,” rakstīja Gailīna, atsaucoties uz komentāriem savā TikTok, liekot viņai pašai iegūt pīrāgu.

Viņa turpināja: 'Gandrīz katru reizi, kad pasūtu piegādi no Walmart, es saņemu preces, kas nav pievilcīgas. Produkcija ir vissliktākā. Viņi vai nu izvēlēsies priekšmetus, kas ir ĪPAŠI mazi, gandrīz sabojāti vai veidoti.

Gailiņa apgalvoja, ka ar lielāko daļu Walmart piegādes pasūtījumu darbinieki izvēlas ēdienu, kamēr šofera vienīgais uzdevums ir piegādāt preces. Viņa minēja, kā viņa saņēmusi daudzus komentārus no cilvēkiem, kuri apgalvoja, ka ir Walmart darbinieki, apstiprinot, ka viņiem ir likts izvēlēties preces, kuras veikalā klienti izlaiž.

'Es saņēmu arī dažus komentārus no iespējamiem darbiniekiem, sakot, ka viņiem ir likts izvēlēties labākās preces, tāpēc es uzskatu, ka šis ir gadījums katrā veikalā,' viņa teica. 'Daži iespējamie darbinieki teica, ka viņi vienkārši vispirms uztver to, ko redz, jo viņiem ir noteikts termiņš.'

Videoklips 8. janvārī ieguva vairāk nekā 164 000 skatījumu, un komentāros cilvēki apstiprināja, ka viņi kā Walmart darbinieki nepiešķir prioritāti kvalitātei.

'Kā darbinieks varu apstiprināt, ka mums ir teikts, ka cilvēkiem, kas pasūta preces, kuras, visticamāk, netiks izņemtas veikalos,' apgalvoja kāds Walmart darbinieks.

'Lol, jā, viņi vispirms atdod tos, kas [nepārdod]. Ja viņiem tas nepatīk, viņi nākamreiz var braukt uz veikalu,” apgalvoja otrs.

Gailīna pastāstīja Daily Dot, ka viņa parasti izmanto Instacart, taču Walmart maksas abonēšanas pakalpojums Walmart Plus piedāvā 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju ar bezmaksas piegādi, tāpēc viņa vēlējās izmantot šo pakalpojumu.

'Godīgi sakot, tas nav tā vērts,' viņa apgalvoja. 'Un es vairs nepasūtīšu piegādi no Walmart, neskatoties uz bezmaksas piegādi. Man ir bijis pārāk daudz sliktas pieredzes. ”

Kamēr Gailīna teica, ka joprojām ēda pīrāgu, jo netic, ka izšķērdē pārtiku, kam nav beidzies derīguma termiņš, viņa kritizēja Walmart par bieži vien sliktas kvalitātes pārtikas preču piegādi un nosauca to par ētiski un morāli netaisnīgu, īpaši attiecībā uz cilvēkiem, kuri paļaujas uz piegādi.

'Daudzi cilvēki teica, ka tādēļ viņi pārtrauca Walmart piegādes pasūtīšanu,' sacīja Gailīna. “Šī ir milzīga problēma, jo daudziem no mums ir jāpaļaujas uz piegādi, jo esam invalīdi, gulstas vai vienkārši mums nav automašīnas un fiziski nevaram aiziet uz veikalu, lai iepirktos paši... Diemžēl daudzi no šiem uzņēmumiem rūpējas tikai par peļņu, nevis par klientu apmierinātību.

Lai iegūtu plašāku informāciju, Daily Dot sazinājās ar Walmart, izmantojot preses kontaktpersonu.